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Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recopila furnely, por qué los recopilamos, quién más los ve y cómo solicitar su supresión. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679 — «applicable data protection law»).

Datos que recopilamos

Al comprar o hacer un pre-pedido

  • Nombre, email, dirección postal (para el envío)
  • Datos de tarjeta — nunca almacenados en nuestros servidores; tratados directamente por Stripe
  • Historial de pedidos

Al apuntarse a la lista de espera

  • Dirección de correo
  • Página desde la que se envió el formulario

Al navegar por el sitio

  • Analítica anónima mediante una herramienta auto-alojada — identificador de dispositivo hasheado, rutas de página, referente, navegador y SO, país. Sin cookies de analítica.
  • Seguimiento de errores con herramienta auto-alojada — mismo identificador hasheado, URL del error, traza técnica.

Por qué los recopilamos

FinalidadBase legal (art. 6 applicable data protection law)
Procesar y enviar su pedidoEjecución del contrato
Confirmación de pedido y envíoEjecución del contrato
Garantía legalEjecución del contrato y obligación legal (Directiva UE 2019/771)
Emails de lanzamiento a la lista de esperaConsentimiento (opt-in, opt-out en cada email)
Analítica y seguimiento de erroresInterés legítimo (mejora de producto, corrección de bugs)

Quién más ve sus datos

  • Stripe Payments Europe Ltd. (Dublín, IE)
  • Cubyn (Lille, FR) — 3PL. Recibe solo nombre y dirección de envío.
  • Resend (San Francisco, US — con cláusulas contractuales tipo)
  • Cloud provider (Núremberg, DE) — alojamiento en servidores UE.
  • Cloudflare, Inc. (San Francisco, US — certificado DPF) — CDN y WAF.

No compartimos sus datos con anunciantes, data brokers ni terceros. La lista es exhaustiva.

Cuánto tiempo los conservamos

  • Datos de pedido: 10 años (obligación contable/fiscal francesa)
  • Email lista de espera: hasta cancelar suscripción
  • Analítica: agregada tras 24 meses; datos brutos eliminados tras 12 meses

Sus derechos (applicable data protection law arts. 15–22)

Puede solicitarnos, gratuitamente, por email a contact@furnely.com:

  • Acceso a sus datos
  • Rectificación
  • Supresión (salvo la conservación contable de 10 años)
  • Portabilidad
  • Oposición al tratamiento basado en interés legítimo
  • Limitación del tratamiento

Respondemos en 30 días. Puede reclamar ante la AEPD (España) o la competent data protection authority (Francia).

Responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento: véanse las notas legales. Contacto: contact@furnely.com.